換貨須知

若對商品有疑問,歡迎到FB粉絲頁、IG粉絲頁、LINE官方(@699gdqke)提出。購買前詳盡地溝通,可省下換貨所耗費的心力、金錢與時間。

換貨申請須於收到商品後隔日起算 3 日內提出

若提出逾時或不符合換貨條件範圍,TOMO Studio有權拒絕退貨/換貨。

以下條件不接受客人因個人因素申請退貨/換貨

  • 客製化商品
  • 每件商品為手工製作,付款完成後不接受退貨服務
  • 商品瑕疵,但商品拆封過程未全程錄影